In
deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder
a)
Gebruiker:
Aquarius Zwemopleidingen
b)
Deelnemer:
de natuurlijke persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of
bedrijf, en diens gemachtigde, rechtverkrijgende(n) en/of erfgenamen met wie
Aquarius Zwemopleidingen een overeenkomst afsluit
c)
Overeenkomst:
de overeenkomst tussen gebruiker en deelnemer
d)
Activiteit:
Alle in het
kader van de uitvoering van de overeenkomst door de gebruiker georganiseerde en
verzorgde actieve en ontspannende activiteiten, in de ruimste zin van het woord
en in ieder geval omvattend het organiseren en verzorgen van zwemlessen
e)
Dienst:
de door de gebruiker georganiseerde en verzorgde activiteit
f)
Vergoeding:
Het door de deelnemer aan de gebruiker voor door laatstgenoemde geleverde
diensten verschuldigde bedrag, waaronder in ieder geval lesgeld.
1.
Alle
aanbiedingen, overeenkomsten en de uitvoering van overeenkomsten door de
gebruiker worden uitsluitend beheerst door de onderhavige algemene voorwaarden.
Afwijkende voorwaarden of bepalingen kunnen slechts uitdrukkelijk schriftelijk
worden overeengekomen.
2.
Voorzover in
de uitvoering van de overeenkomst derden worden betrokken, blijven de
onderhavige voorwaarden onverkort van toepassing.
3.
Wanneer
enige bepaling uit de overeenkomst of de onderhavige algemene voorwaarden nietig
of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Alsdan treedt voor de ongeldige bepaling in de plaats een bepaling die de
bedoeling van de onwerkzame bepaling zo dicht mogelijk benaderd.
1.
Alle
uitgebrachte offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij de offerte of
aanbieding schriftelijk anders vermeldt.
2.
Offertes en
aanbiedingen hebben, tenzij schriftelijk anders vermeld, een geldigheidsduur van
30 dagen na dagtekening.
1.
De
overeenkomst komt, met inachtneming van het in artikel 5 lid 1 gestelde, tot
stand op het moment dat de gebruiker aan de deelnemer deelname ofwel plaatsing
heeft bevestigd of op het moment dat de deelnemer feitelijk
door de gebruiker tot een activiteit wordt toegelaten en daaraan deelneemt.
Zolang de opdracht door de gebruiker niet is bevestigd of de deelnemer niet
feitelijk tot een activiteit wordt toegelaten en daaraan deelneemt, behoudt de
gebruiker zich het recht voor om de plaats aan een ander toe te delen.
2.
Elke
overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat de deelnemer
– uitsluitend ter beoordeling van de gebruiker - voldoende kredietwaardig
blijkt voor de geldelijke nakoming van de overeenkomst.
3.
De gebruiker
is gerechtigd een reeds geaccepteerde aanmelding te annuleren zonder
schadeplichtig te zijn, indien na acceptatie mocht blijken - naar het oordeel
van de gebruiker - van een onvoldoende kredietwaardigheid van de deelnemer.
4.
De deelnemer
draagt er zorg voor dat alle gegevens, die de gebruiker aan deelnemer voor
aanvang van een activiteit vraagt, alsmede gegevens waarvan de deelnemer
redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze van belang kunnen zijn voor de
uitvoering van de overeenkomst, tijdig aan de gebruiker worden verstrekt. De
deelnemer garandeert voornoemde gegevens tijdig, correct, volledig en naar
waarheid aan de gebruiker te verstrekken. Indien de gevraagde gegevens door de
deelnemer niet tijdig worden verstrekt heeft de gebruiker het recht toelating
tot de activiteit te weigeren en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra
kosten aan de deelnemer in rekening te brengen.
1.
Eventueel
later gemaakte aanvullende of gewijzigde afspraken met de gebruiker, diens
ondergeschikte en/of hulppersonen, zijn slechts bindend indien deze door de
gebruiker schriftelijk zijn bevestigd.
2.
Indien
wijziging of aanvulling van de overeenkomst financiële gevolgen heeft, komen
deze voor rekening van de deelnemer, nadat de gebruiker de deelnemer daarover
vooraf heeft bericht.
1.
De
overeenkomst wordt aangegaan onder het uitdrukkelijke voorbehoud dat voldoende
deelnemers voor een activiteit aanmelden. Bij onvoldoende deelnemers behoudt de
gebruiker het recht voor de activiteit te verschuiven, de locatie te wijzigen.
De deelnemer heeft in dat geval het recht deelname ofwel plaatsing kosteloos te
annuleren.
2.
Indien de
deelnemer de tot stand gekomen overeenkomst, anders dan om reden als in het
vorige artikellid genoemd, eenzijdig annuleert, is de gebruiker gerechtigd aan
de deelnemer in rekening te brengen een bedrag van € 25,-- aan
administratiekosten, ingeval de deelnemer deelname ofwel plaatsing annuleert
binnen vier weken voor aanvang van de activiteit. Een en ander onverminderd het
recht van de gebruiker om aanvullende schadevergoeding te verlangen.
3.
De deelnemer
is verplicht de gebruiker te vrijwaren tegen vorderingen van derden als gevolg
van de annulering.
1.
Tenzij
anders vermeld, is de door de gebruiker opgegeven vergoeding inclusief
omzetbelasting, maar exclusief andere heffingen die zijn verschuldigd in verband
met de uitvoering van de overeenkomst.
2.
Indien na de
totstandkoming van de overeenkomst, maar voordat de overeenkomst geheel is
uitgevoerd, lonen en/of prijzen een wijziging ondergaan, is de gebruiker
gerechtigd drie maanden nadat de gebruiker heeft aangekondigd dat een dergelijke
situatie voordoet, de overeengekomen vergoeding dienovereenkomstig aan te passen
c.q. door te voeren. Ingeval de gebruiker de verhoging binnen een periode van
drie maanden doorberekent, is de deelnemer gerechtigd de overeenkomst te
ontbinden.
4.
Gebruiker is
gerechtigd om, zonder verdere opgaaf van redenen, bij het aangaan van de
overeenkomst een aanbetaling van maximaal 50% van de totale vergoeding over een
periode van vier kalendermaanden te vragen en toelating tot de activiteit te
weigeren tot het moment van ontvangst van de aanbetaling.
1.
Betaling van
de door de deelnemer verschuldigde vergoeding dient te geschieden middels
(maandelijkse) automatische overschrijving van de bank-of girorekening van de
deelnemer naar de door de gebruiker opgegeven bank-of girorekening, en wel door
de gebruiker daartoe te machtigen.
2.
Indien de
deelnemer geen gebruik kan of wil maken van betaling middels automatische
overschrijving, dient, bij wijze van overmaking op een door de gebruiker
aangegeven bank-of girorekening of contant, betaling vooruit plaats te vinden en
wel minimaal het totale bedrag van de over één kalendermaand verschuldigde
vergoeding. In dat geval zal de deelnemer tevens maandelijks een bedrag aan
administratieve meerkosten van €
2,50 verschuldigd zijn
3.
Betaling
door de deelnemer dient, zonder aftrek, korting of verrekening, plaats te
vinden.
4.
Als uiterste
betaaldatum geldt in geval van machtiging tot automatische overschrijving, als
genoemd onder 1, de laatste dag van de maand waarin de afschrijving dient plaats
te hebben. Als uiterste betaaldatum in geval van betaling vooruit geldt de
eerste dag van de maand waarop de betaling betrekking heeft. De op de bank- en
giroafschriften aangegeven valutadatum is bepalend en wordt als betalingsdag
aangerekend.
5.
Indien de
gebruiker de betaling niet op de, ingevolge de in het vorige artikellid
geldende, uiterste betaaldatum heeft ontvangen, wordt de deelnemer geacht van
rechtswege in verzuim te zijn en heeft de gebruiker, zonder nadere
ingebrekestelling, het recht vanaf de vervaldag aan de deelnemer, een rente van
1% per maand in rekening te brengen, tenzij de wettelijke rente hoger is, in
welk geval de wettelijke rente geldt.
6.
Alle
gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten, die de gebruiker maakt,
als gevolg van de niet-nakoming door de deelnemer van diens
betalingsverplichtingen, komen ten laste van de deelnemer. In ieder geval is de
deelnemer aan incassokosten 15% van de hoofdsom verschuldigd, met een minimum
van € 150,--.
Deze
vergoeding zal steeds zodra een vordering door de gebruiker ter incasso uit
handen is gegeven, zonder enig nader bewijs in rekening worden gebracht en door
de deelnemer verschuldigd zijn. Indien de gebruiker aantoont hogere kosten te
hebben gemaakt, welke noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding
in aanmerking.
7.
Alle door de
deelnemer verrichte betalingen strekken primair tot voldoening van eventuele
rente en door ons gemaakte invorderingskosten en vervolgens ter voldoening van
de oudste verschuldigde vergoeding.
8.
Zolang de
deelnemer geen of geen volledige betaling heeft verricht heeft de gebruiker te
allen tijde het recht om met onmiddellijke ingang de deelnemer toelating tot de
activiteit te weigeren tot het moment dat de deelnemer de betalings- alsook
overige verplichtingen volledig en correct is nagekomen, dan wel met
onmiddellijke ingang de overeenkomst te beëindigen. Alsdan blijft de reeds
bestaande betalingsverplichting van de deelnemer in stand.
9.
Ingeval de
deelnemer vanwege ziekte naar verwachting gedurende een langere periode, te
weten minimaal drie weken, niet in staat zal zijn om deel te nemen aan de
activiteit, is de deelnemer verplicht dit zo spoedig mogelijk schriftelijk aan
de gebruiker kenbaar te maken. Uitsluitend in het geval en vanaf het moment dat
de gebruiker een schriftelijke mededeling heeft ontvangen, is de deelnemer
gerechtigd om tijdelijk deelname en betaling stop te zetten tot het moment dat
deelname weer kan worden hervat.
Artikel
9 Overmacht
1.
Indien de
gebruiker zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet
behoorlijk kan nakomen tengevolge van een hem niet toerekenbare oorzaak,
waaronder begrepen maar daartoe niet beperkt het niet beschikbaar hebben van een
locatie, ziekte of verhindering anderszins van de gebruiker, diens
ondergeschikte(n) en/of hulppersonen, ziekte of verhindering anderszins van 80%
van het totale aantal deelnemers van een activiteit, worden die verplichtingen
opgeschort tot op het moment dat de gebruiker alsnog in staat is deze op de
overeengekomen wijze na te komen zonder dat de gebruiker in verzuim raakt ten
aanzien van de nakoming en zonder dat hij tot enige schadevergoeding kan worden
gehouden.
2.
Indien de
gebruiker bij het intreden van de overmacht al diensten heeft geleverd, is hij
gerechtigd voor die werkzaamheden betaling te vorderen.
1.
Klachten over de overeengekomen en verrichte dienst, alsook
reclames over betaling en het factuurbedrag, dienen binnen acht werkdagen na
ontdekking van het gebrek, indien de deelnemer aantoont dat hij het gebrek
redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, resp. binnen acht werkdagen na
betaling of factuurdatum, schriftelijk met redenen omkleed aan de gebruiker
kenbaar te worden gemaakt. Na voornoemde termijn worden klachten niet meer in
behandeling genomen en heeft de deelnemer zijn recht verwerkt.
2. Een klacht schort nimmer de
betalingsverplichting van de deelnemer op.
3.
In geval van
een terecht uitgebrachte klacht, heeft de gebruiker de keuze tussen aanpassing
van de betaalde of in rekening gebrachte vergoeding, het kosteloos opnieuw
verrichten van de overeengekomen dienst, of het geheel of gedeeltelijk niet
(meer) uitvoeren van de overeenkomst tegen een restitutie naar evenredigheid van
door de deelnemer reeds betaalde vergoeding.
1.
De deelnemer
is gehouden de door de gebruiker gehanteerde regels, alsmede ook de regels die
gelden op de locatie waar de activiteit wordt georganiseerd, waaronder onder
andere regels van orde en veiligheid, op te volgen.
2.
De gebruiker
zal ervoor zorgdragen dat de deelnemer kennis kan nemen van de regels, die de
gebruiker hanteert voor de activiteit, alsmede die gelden op de locatie waar de
activiteit georganiseerd wordt, waaronder onder andere regels van orde en
veiligheid.
1.
De gebruiker zal de dienst naar beste kunnen verrichten en daarbij de
zorgvuldigheid in acht nemen die van de gebruiker kan worden verwacht. Indien
een fout wordt gemaakt doordat de deelnemer aan de gebruiker onjuiste of
onvolledige gegevens heeft verstrekt, is de gebruiker voor de daardoor ontstane
schade niet aansprakelijk.
3.
De gebruiker
is niet aansprakelijk voor schade en kosten, waaronder begrepen maar daartoe
niet beperkt letsel, aantasting van de gezondheid, beschadiging, vernietiging en
verlies van bezittingen van de deelnemer, tengevolge van of verband houdende met
door de gebruiker verrichte dienst, tenzij sprake is van opzet en grove schuld
van de gebruiker.
4.
De gebruiker
is nimmer aansprakelijk voor indirecte- of gevolgschade bij deelnemer ontstaan.
5.
De gebruiker
is nimmer aansprakelijk voor de kosten, schade en interesten die voor de
deelnemer mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van:
-
het aanwezig
zijn op de locatie teneinde aan de activiteit deel te nemen;
-
tekortkomingen
aan de locatie waar de activiteit georganiseerd wordt;
-
het niet
opvolgen door de deelnemer van aanwijzingen door de gebruiker voor of tijdens de
activiteit gegeven;
-
het niet
opvolgen door de deelnemer van de door de gebruiker of eigenaar van de locatie
gegeven aanwijzingen of veiligheidsregels;
-
handelen of
nalaten van mede-deelnemers.
6.
Indien de
deelnemer aantoont dat hij schade heeft geleden door een fout van de gebruiker
die bij zorgvuldig handelen zou zijn vermeden, dan wel schade door een
onrechtmatige daad van de gebruiker, is de gebruiker slechts aansprakelijk,
ongeacht de daadwerkelijke omvang van de schade, tot een bedrag van tweemaal het
bedrag van de totale vergoeding dat de gebruiker voor zijn dienst heeft
ontvangen over de laatste zes kalendermaanden, dan wel tot maximaal het bedrag
dat de aansprakelijkheidsverzekeraar uitkeert.
7.
De deelnemer
vrijwaart de gebruiker voor vorderingen van derden wegens schade die veroorzaakt
is doordat de deelnemer verwijtbaar heeft gehandeld of nalatig is gebleven.
8.
De gebruiker
heeft te allen tijde het recht, indien voorzover mogelijk, de schade van de
deelnemer ongedaan te maken of te beperken, waarbij de deelnemer hem alle
mogelijke medewerking dient te verlenen. Indien de deelnemer dergelijke
medewerking niet (volledig) verleent, verliest de deelnemer ieder recht op
vergoeding van schade jegens de gebruiker.
9.
In alle
gevallen is de termijn waarbinnen de gebruiker kan worden aangesproken tot
vergoeding van schade, beperkt tot één jaar na het verrichten van de dienst.
1.
De
overeenkomst voor bepaalde tijd eindigt van rechtswege, en derhalve zonder dat
enige opzegging vereist is, door het verstrijken van de aangegeven periode dan
wel door het verrichten en voltooien van de dienst.
2.
Overeenkomsten
voor bepaalde tijd aangegaan kunnen door de deelnemer niet tussentijds worden
opgezegd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3.
Overeenkomsten
voor onbepaalde tijd aangegaan kunnen met inachtneming van één kalendermaand
worden opgezegd, mits dit schriftelijk en tegen het einde van een kalendermaand
geschiedt.
4.
Ingeval de
deelnemer feitelijk niet (meer) aan de activiteit deelneemt, maar verzuimt om op
de onder 3 genoemde wijze op te zeggen, blijft de deelnemer de vergoeding
verschuldigd gedurende een periode van drie kalendermaanden. Na voornoemde
periode eindigt de overeenkomst zonder dat daarvoor een verdere handeling
vereist is.
5.
In gevallen
dat de deelnemer:
-
krachtens de
Wet Schuldsanering Natuurlijke personen in een schuldsanering is terechtgekomen,
dan wel beslag wordt gelegd op het geheel of een gedeelte van diens eigendommen;
-
komt te
overlijden of onder curatele wordt gesteld,
-
enige uit
kracht van wet of van deze voorwaarden op hem rustende verplichting niet nakomt;
-
nalatig is
de verschuldigde vergoeding of een gedeelte daarvan te betalen op de in deze
voorwaarden genoemde uiterste betaaldatum,
heeft
de gebruiker, door het enkele plaatshebben van een van voornoemde
omstandigheden, het recht hetzij de overeenkomst met onmiddellijke ingang te
ontbinden hetzij enig bedrag verschuldigd door de deelnemer op grond van de door
de gebruiker verrichte dienst, terstond en zonder dat enige waarschuwing of
ingebrekestelling nodig is, in zijn geheel op te eisen, alles onverminderd het
recht op vergoeding van kosten, schaden en interesten.
6. In gevallen dat de deelnemer:
-
naar
verwachting – uitsluitend ter beoordeling van de gebruiker - niet in staat is
aan de activiteit deel te nemen;
-
naar
verwachting – uitsluitend ter beoordeling van de gebruiker - aan de
mede-deelnemers nadeel of hinder zal toebrengen,
heeft
de gebruiker het recht, na overleg met de deelnemer, om de overeenkomst met
onmiddellijke ingang, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, te
ontbinden en enig bedrag verschuldigd door de deelnemer op grond van de door de
gebruiker verrichte dienst, terstond en zonder dat enige waarschuwing of
ingebrekestelling nodig is, in zijn geheel op te eisen, alles onverminderd het
recht op vergoeding van kosten, schaden en interesten.
1.
Op alle
aanbiedingen, overeenkomsten en de uitvoering ervan is uitsluitend Nederlands
recht van toepassing.
2.
Alle
geschillen, waaronder begrepen die welke slechts door een van beide partijen als
zodanig worden beschouwd, voortvloeiende uit of verband houdende met de
overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of de betreffende
voorwaarden zelf en haar uitleg of uitvoering, zowel die van feitelijke als
juridische aard, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter.
-
o -