MEEST GESTELDE VRAGEN

Moet ik mijn kind afmelden voor de les?

Wij stellen het zeer op prijs om op de hoogte te zijn van de afwezigheid van uw kind. Wij registreren de afmeldingen. Afmelden kan uitsluitend telefonisch of per mail. Dit heeft te maken met het toezicht houden op de kinderen in het zwembad. Tijdens de lessen willen we zo min mogelijk tijd kwijt zijn met administratieve zaken. Afmelden is ook belangrijk, zodat wij de mogelijkheid hebben een ander kind in te laten halen tijdens de lessen. Daarom is het belangrijk dat u uw kind afmeldt, ook als u uw kind niet wilt laten inhalen.

De regelingen inzake het inhalen van gemiste lessen of het verrekenen van lesgelden in verband met langdurige ziekte gelden uitsluitend indien u uw kind heeft afgemeld. Dit kan telefonisch (0511-472987) of per mail naar info@aquariuszwemopleidingen.nl.

Is het mogelijk een gemiste les in te halen?

Het inhalen van gemiste lessen is slechts beperkt mogelijk met een maximum van 2 keer per seizoen voor het A- diploma, 1 keer voor het B diploma en 1 keer voor het C diploma. Voor het inhalen is het nodig vooraf te overleggen. Een kind moet vooraf zijn afgemeld. Ook is het belangrijk dat de groepsgrootte het toestaat.

Moet ik een gemiste les doorbetalen?

Is uw kind langer dan 3 weken ziek (of in een korte periode veelvuldig ziek) dan bestaat de mogelijkheid van het verrekenen van de lessen met het lesgeld van de volgende maand. U dient uw kind wel te hebben afgemeld voor de lessen. In andere gevallen moet het lesgeld worden doorbetaald. Zie ook bij “ Is het mogelijk een gemiste les in te halen?”

Is er een wachtlijst?

Indien er niet direct plaats beschikbaar is, voor uzelf of uw kind, bewaren wij uw gegevens in onze bestanden. U krijgt een bevestiging van uw aanmelding. Hierop staat een indicatie voor de te verwachten wachtttijd.

Op dit moment is er bij alle lessoorten directe instroom mogelijk!

Bij de fifty-fit lessen, de zwemlessen voor volwassenen, en de zwemvaardigheidslessen voor kinderen is er momenteel geen plaats.

Is er de mogelijkheid van lestijd te wisselen?

Indien u wilt overstappen naar een andere lestijd, moet er uiteraard worden gekeken of er in de groep waar uw kind in past nog een plaats beschikbaar is. In overleg kijken we naar een andere geschikte lestijd.

Met wie kan ik de vorderingen van mijn kind bespreken?

Uw aanspreekpunt inzake de vorderingen van uw kind is de vaste zwemonderwijzer van uw kind. Het aangewezen moment hiervoor is tijdens de kijklessen. Tijdens de gewone lessen is er niet altijd tijd om met iedereen voor of na de les te overleggen. Voor een korte mededeling kunt u de zwemonderwijzer van uw kind aanspreken voor de les, als de kinderen nog op de hoge kant zitten. In verband met het te houden toezicht op het zwembad is het voor ons niet mogelijk in de kleedkamer te overleggen. Gaat uw vraag meer overleg kosten, dan kunt u:

-          Contact zoeken met de coordinator, indien aanwezig op de zwemzaal.

-          Een e-mail sturen aan: info@aquariuszwemopleidingen.nl

-          Uw vraag telefonisch stellen, u wordt hierover dan teruggebeld.

 

 

 

 

 

-          Contact zoeken met de coördinator, indien aanwezig op de zwemzaal.

-          Een e-mail sturen aan: info@aquariuszwemopleidingen.nl

-          Uw vraag telefonisch stellen, u wordt hierover dan teruggebeld.

Kan ik naar mijn kind kijken tijdens de lessen?

De eerste les mag u een kwartier blijven kijken. De andere lessen verzoeken wij u
niet langer dan 5 minuten na aanvang van de les voor het raam blijven kijken en niet eerder dan de laatste 5 minuten 
weer voor het raam te verschijnen. De kinderen raken erg afgeleid als er steeds mensen voor het raam staan.

Wij hebben met opzet kijklessen ingesteld om tijdens de andere lessen zoveel mogelijk rust te kunnen bieden. 
De kijklessen worden 5 keer per jaar georganiseerd. U kunt dan de gehele les blijven kijken, behalve bij de 2
-uurs lessen ’s morgens. Dan kunt u alleen het eerste half uur komen kijken. Denkt u eraan slofjes over uw schoenen 
aan te doen en zelf een stoel of krukje mee te nemen. U kunt de slofjes in de gang voor het zwembad vinden.

Zijn er ook lessen in de schoolvakanties?

De lessen worden het hele jaar door gegeven, met uitzondering van algemeen erkende feestdagen. 
Wij zijn gesloten van 24 december 2010 t/m 2 januari 2011 en in de  
zomervakantie  van 21 juli t/m 12 augustus 2010 in Beetsterzwaag en op 2 en 9 augustus in Drachten. 
Het kantoor is deze periode ook gesloten.

In geval van sluiting van het zwembad in verband met onderhoud kunnen ook lessen komen te vervallen. 
Hiervan brengen wij u tijdig op de hoogte.

Indien er een of meerdere lessen komen te vervallen, hoeft hierover geen lesgeld te worden betaald.